Les évolutions des métiers du marketing

L’avis de notre expert, Sacha Kalusevic, Directeur Senior Digital, Marketing & Communications chez Page Personnel

Ce n’est un secret pour personne que depuis le début des années 2000, le marketing « généraliste » connait un déclin en France. Pour autant, nos « chères » écoles de commerce, re-brandés en « école de management » pour donner une connotation moins « Commercial », continuent de former des cohortes entières de jeunes diplômés au marketing « traditionnel » (mais c’est un autre sujet).

Entre les crises successives de 2001 et 2008 et l’uniformisation des marchés européens, de nombreux groupes ont mis en place des politiques de réduction de coût portant sur les fonctions Support dont le marketing. 

Première conséquence, certains Groupes internationaux ont fait le choix de centraliser les fonctions marketing dans des pays où les charges salariales sont plus faibles.

Si en Europe, certains pays tels que le Royaume-Uni, les Pays Bas, l’Espagne ou encore l’Irlande ont su profiter de cette dynamique et sont devenus des points névralgiques pour l'accueil de centres d'expérience client, ces restructurations ont touché de plein fouet les départements marketing en France qui ont vu leurs effectifs diminuer.  

Et c’est là la seconde conséquence car malgré cette baisse des effectifs, les missions, la productivité et le ROI attendus d’un service marketing ont augmenté. Au final, ceux en CDI conscients du contexte, sont peu enclin à prendre le risque de changer de postes et à contrario, les nombreux nouveaux arrivants sur le marché, confrontés à une tension forte sur les postes en Marketing, accèdent à leur 1er emploi par des contrats dits « précaires » avec l’espoir de décrocher un CDI à moyen voire long terme.  

Rassurez-vous, si certains postes traditionnels sont aujourd’hui moins recherchés par les recruteurs, les métiers du marketing ont encore de beaux jours devant eux. 

En effet depuis 2010, nous constatons un développement très important du marketing digital et des métiers du web. Au départ, moteurs sur l’innovation du marketing digital, les pure-players du web ont été suivis par des acteurs « traditionnels » (Banque Assurance, Energie, Industrie, Grande Distribution…) et depuis 2012, nous notons une forte accélération de création de postes en marketing digital dans ces secteurs. Poussée par un nombre impressionnant de start-ups désireuses de challenger les acteurs traditionnels sur leur marché, les acteurs « traditionnels » accélèrent leur digitalisation.